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Conseil et assistance opérationnelle aux entreprises

MODULE 3 L’essentiel de l’ordinateur, utiliser internet et sa messagerie électronique

MODULE 3 L’essentiel de l’ordinateur, utiliser internet et sa messagerie électronique

OBJECTIFS DU MODULE 3

  • Acquérir le vocabulaire et les compétences de base à l’utilisation d’un ordinateur
  • Savoir naviguer sur le Web, rechercher efficacement, utiliser un formulaire
  • Se familiariser avec l’utilisation, les règles et les usages du courrier électronique

Comprendre les concepts de base

  • Comprendre le fonctionnement d’un ordinateur
  • Les principaux composants : processeur, mémoire vive, disque dur, périphériques
  • Identifier le rôle du système d’exploitation

Travailler dans l’environnement de son système d’exploitation

  • Se repérer dans l’environnement
  • Le bureau, la barre des tâches, les fenêtres
  • Gérer les tâches : ouvrir, fermer un programme
  • Passer d’une application à une autre
  • Organiser son poste de travail
  • Créer et organiser ses dossiers
  • Copier, déplacer, renommer, supprimer des fichiers

Découvrir internet et naviguer sur le Web

Utiliser sa messagerie électronique

  • Vocabulaire spécifique à Internet
  • Présentation des protocoles
  • Recherches efficaces sur Internet
  • Les différents types de moteurs et annuaires de recherche généralistes
  • Recherches par mots / expressions clefs / syntaxe
  • Trucs et astuces pour obtenir des résultats pertinents
  • Utilisation des bases de données documentaires ou sites de référence
  • Principe de la messagerie électronique
  • Utilisation efficace et pertinente de la messagerie électronique
  • Constituer et utiliser un répertoire de contacts

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