Nous accompagnons les chefs d'entreprise dans l'obtention de la certification ISO 9001 V 2015
En se certifiant ISO 9001, le Dirigeant définit de manière écrite l'organisation de son entreprise.
En structurant les directions, les services, les tâches et les objectifs de chacun, il pourra pérenniser le mode de fonctionnement de l'entreprise et son amélioration en continu.
En terme de management, la norme ISO 9001:2015 donne une place centrale à la motivation des équipes.
Elle ne vient pas s’additionner à des tâches déjà existantes, elle fait partie intégrante du rôle du manager : piloter, animer, améliorer.
Pour les dirigeants, la vision du pilotage est plus claire et apporte des éléments de réponse précis pour la prise de décision.
La norme ISO, est une norme internationale, toutes les entreprises et organismes sont certifiés sur les mêmes critères d’évaluation. Cela donne une homogénéité des critères de performance.
Donc, le client s’assure une qualité des produits et services fournis. Et, l’image de l’entreprise est en lien avec cette qualité.